Ablauf

So funktioniert’s

Ganz einfach in vier Schritten zu deinem Velo

  1. Route & Velo wählen

    Wähle ein passendes Velo mit Taschen für deine Wunschroute – egal ob Schweiz oder Ausland, Hauptsache Abholung und Rückgabe in der Schweiz.

  2. Velo mieten

    Buche dein Velo in wenigen Klicks über unser einfaches Online-Tool - ganz ohne Kaution.

  3. Velo abholen

    Hol dein Velo an einem von über 20 Standorten in der Schweiz ab - schnell und unkompliziert.

  4. Velo abgeben

    Gib dein Velo am selben oder an einem anderen Ort wieder ab - wie es für deine Reise passt.

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Ganz einfach Route & Velo wählen

Pedalmondo bietet dir zwei Fahrradtypen inklusive Fahrradtaschen – Tourenvelos und Gravelbikes. Tourenvelos eignen sich perfekt für gemütliche, ausgedehnte Entdeckungsreisen mit viel Komfort. Gravelbikes sind für sportliche Bikepacker gedacht, die Abenteuer suchen und eher kürzere Mehrtagestouren planen.

Deine Route kann sowohl in der Schweiz als auch im Ausland verlaufen, solange Abholung und Rückgabe in der Schweiz erfolgen. Falls du unsicher bist, welche Route zu dir passt, findest du Inspiration in unseren Blogartikeln. Bist du dir über deine Fitness nicht sicher, hilft dir unsere Empfehlungstabelle bei der Auswahl. So findest du garantiert die richtige Kombination aus Strecke und Fahrradtyp.

Velo wählen

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Ganz einfach Velo mieten

Unser Buchungstool ist bewusst einfach gestaltet, damit du schnell zu deinem Velo kommst.

Gib zuerst deine Reisedaten an. Trage die Körpergrößen aller Mitreisenden ein, damit wir die passenden Rahmengrößen bereithalten können. Bestimme Abhol- und Rückgabedatum – wir zeigen dir sofort, welche Velos verfügbar sind. Eine Kaution musst du nicht hinterlegen – wir setzen auf Vertrauen. So ist dein Mietvorgang in wenigen Minuten erledigt.

Bei Fragen erreichst du uns unkompliziert über Kontaktformular, WhatsApp oder Telefon.

Velo mieten

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Ganz einfach Velo abholen

Du kannst dein Fahrrad bei einem unserer Servicepartner vor Ort oder an einem Gepäckschalter am Bahnhof deiner Wahl entgegennehmen.

Holst du es an einem Gepäckschalter am Bahnhof ab, stellst du den Sattel selbst ein und montierst die bestellten Gepäcktaschen. Etwa eine Woche vor deiner Reise senden wir dir alle nötigen Abholdokumente per E-Mail zu.

Die Übergabe läuft schnell und reibungslos ab. So bist du in wenigen Minuten startklar für deine Tour. Einfacher geht’s kaum.

Auf was wartest du?

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Ganz einfach Velo abgeben

Schon vor deiner Reise erhältst du von uns die Rückgabedokumente – so musst du unterwegs nichts organisieren. Nach der Tour bringst du das Velo einfach zu deinem vereinbarten Rückgabeort. Bitte gib es so zurück, wie du es übernommen hast.

Wir freuen uns, wenn du uns kurz mitteilst, wie dir die Reise gefallen hat und uns eine Google-Bewertung da lässt.

Damit ist alles erledigt – keine versteckten Formalitäten. Dein Abenteuer endet genauso stressfrei, wie es begonnen hat. Und vielleicht beginnt schon die Planung für deine nächste Tour.

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Noch Fragen?

Buchung

Darf ich mit den Velos ins Ausland (Ausserhalb der Schweiz)?
Das ist Grundsätzlich kein Problem, sofern die Velos am vereinbarten Tag wieder am vereinbarten Ort zurückgegeben werden.

Was ist die Mindestmietdauer?
3 Tage

Kann ich Stornieren oder Buchungen ändern?
Ja, bis zu 14 Tage vor Reisebeginn kostenlos. Danach gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wie bin ich versichert?
Siehe auch dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Abholung & Rückgabe

Wo hole ich das Bike ab? Und wo bringe ich es zurück?
Die Abholung und Rückgabe ist bei uns flexibel und an über 20 Standorten in der Schweiz wählbar. Entweder du holst/gibst das Bike an einem grösseren Bahnhof oder bei unserem Partner in Bern, dem Ski- und Velocenter am Hirschengraben ab/zurück.

Bitte beachte dass Abholungen und Rückgaben an Bahnhöfen mit Zusatzkosten (Logistik) verbunden ist.

Von uns bediente Bahnhöfe:

  • Basel SBB
  • Chur SBB
  • Freiburg SBB
  • Genf SBB
  • Kreuzlingen SBB
  • Lausanne SBB
  • Locarno SBB
  • Lugano SBB
  • Luzern SBB
  • Murten SBB
  • Neuchatel SBB
  • Olten SBB
  • Romanshorn SBB
  • Sargans SBB
  • Schaffhausen SBB
  • Solothurn SBB
  • St. Gallen SBB
  • Thun SBB
  • Zürich SBB

Wie hole ich ab? Wie gebe ich zurück?
Abholung/Rückgabe in Bern: Du gehst einfach zu unserm Partner Ski- und Velocenter und lässt dir alles erklären. Sie wurden vorgängig informiert und erwarten dich. Vergiss nicht, deinen Ausweis mitzunehmen.

Abholung/ Rückgabe an einem ausgewählten Bahnhof: Du erhälst von uns vor der Reise ein zusätzliches E-Mail mit allen Instruktionen und Dokumente die du für die Abholung/ Rückgabe brauchst. Gemietete Taschen/ Helme müssen abmontiert/ montiert und einem von uns zur Verfügung gestellten Plastiksack gelegt werden.

Wichtig: Wir sind nicht vor Ort um dir das Equiment zu erklären oder das Velo mit dir einzustellen. Du bist auf dich allein gestellt. Für Fragen währen der Abholung oder Rückgabe gibt es unseren Whatsapp Chat.

Wann hole ich ab?
Während der Öffnungszeiten der Bahnhöfe und/ oder des Ski- und Velocenters in Bern (Sonntag/Montag geschlossen), je nachdem wie deine Reise aussieht. Bitte beachte auch Feiertag Öffnungszeiten.

Velo & Zubehör

Welche Modelle (Gravel/ Touren) habt ihr?
Siehe hier

Vermietet ihr auch Tandems oder E-Bikes?
Nein. Wir haben zurzeit nur Tourenvelos und Gravelbikes im Angebot.

Ist ein Kauf nach Miete möglich?
Grundsätzlich sind wir auf die Vermietung spezialisiert- daher nein. Wenn du aber interesse an einem Occasionvelo hast, kannst du gerne mit uns kontakt aufnehmen.

Welche Körpergrössen / Rahmengrössen deckt ihr ab?
Aktuell können wir Menschen mit Körpergrössen zwischen 155cm – 195cm abdecken. Falls ihr du hier ausserhalb der angegebenen Grösse bist, nimm doch schnell Kontakt mit uns auf.

Welche Gepäcktaschen sind mietbar?
Je nach Modell bis zu 5 verschiedene Taschen- Siehe mehr dazu hier

Brauche ich spezielle Veloschuhe? Kann ich meine Pedale/ Sattel/ Lenker montieren?
Alle Pedalmondovelos haben Flachpedale- Es braucht keine speziellen Veloschuhe. Wenn du aber deine eigenen Schuhe benutzen möchtest, steht es dir frei, deine eigenen Pedale zu montieren. Das gilt für sämtliche Modifikationen am Velo. Wichtig ist, dass du das Velo so zurückbringst wie du es erhalten hast.

Kosten & Zahlung

Was sind die Preise?
Die Preise sind abhängig von der Mietdauer und vom Abhol- und Rückgabeort. Siehe die Preisliste hier unter dem jeweiligen Velotyp

Welche Zahlungsmittel sind akzeptiert?
Wir akzeptieren: Visa, Visa Debit, V PAY, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Diners Club International, Discover Card, WeChat Pay, Alipay, UnionPay, JCB, Google Pay, Apple Pay und TWINT

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